Déclaration relative à la protection des données
- Généralités Nous vous remercions pour l‘intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données et la confidentialité jouent un rôle très important chez SOGLIO PRODUKTE SA et SOGLIO (Deutschland) GmbH (ci-après SOGLIO). Nous nous conformons aux déclarations nationales et européennes relatives à la protection des données en vigueur et vous informons ci-dessous de quelles données sont sauvegardées le cas échéant, et de quelle façon nous les utilisons.
- Sauvegarde et utilisation de données Lorsque vous visitez notre site internet, vous restez anonyme. Les données que nous sauvegardons et analysons sont utilisées uniquement à des fins statistiques, pour, par exemple, améliorer en continu nos prestations de services. Sont recueillies et sauvegardées sur nos serveurs le nom de votre fournisseur de service internet, le site web par lequel vous nous visitez, les pages web de SOGLIO que vous avez consultées, l’adresse IP de votre ordinateur, la date et la durée de votre visite.
- Collection, traitement et utilisation de données personnelles Nous ne collectons et traitons des données à caractère personnel que lorsque vous utilisez des services particuliers pour lesquels nous avons besoin de ces données, ou lorsque vous nous en avez donné expressément l’autorisation de votre plein gré. Ceci est le cas par exemple lors d’un enregistrement en ligne, lorsque vous remplissez un formulaire correspondant ou nous envoyez un e-mail, respectivement lorsque vous commandez des produits, des prestations, ou nous adressez des demandes. En l’absence de stipulations contraires aux règlements légaux, nous n’utilisons vos données personnelles que pour les usages pour lesquels vous nous avez accordé une autorisation. Nous ne communiquons vos données personnelles à un tiers que dans le cas où la prestation demandée le nécessite ou si vous nous en avez donné expressément l’autorisation.
- Conservation de données Nous ne mémorisons les données que pour la durée du délai légal, respectivement uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation de la prestation demandée, ou conformément à ce qui est stipulé dans une autorisation correspondante.
- Droit d’accès, correction et opposition Vous avez le droit de consulter et de corriger les données personnelles que nous avons sauvegardées ; en outre, vous pouvez révoquer à tout moment votre autorisation à utiliser dorénavant vos données. A cette fin, un e-mail à l’adresse datenschutz@soglio-produkte.ch
- Protection des données et sécurité Nos collaborateurs sont tenus à la confidentialité lors du maniement de données personnelles. Nos mesures concernant la protection des données sont actualisées continuellement en tenant compte des développements techniques les plus récents.
- Plug-ins et réseaux sociaux Certaines pages internet de SOGLIO peuvent inclure les plug-ins des réseaux sociaux Facebook, Twitter, Google+ et/ou Youtube. Ces plug-ins sont reconnaissables au logo SOGLIO, aux zones de commentaires et aux boutons « Like » respectivement « +1 ». Lors de l’appel d’une page internet avec un plug-in d’un réseau social, un lien direct est établi avec le serveur du prestataire de ce réseau social. En même temps, Facebook, Twitter, LinkedIn et/ou Google saisissent la page internet depuis laquelle l’accès se fait à leurs services. Dans le cas où vous seriez inscrit chez l’un de ces prestataires, et si vous vous êtes logué, la fréquentation de la page internet peut être connectée à votre compte d’utilisateur. Les réseaux sociaux tels Facebook, Twitter, Google+ et/ou Youtube ne donnent aucun renseignement sur les informations spécifiques appréhendées durant l’utilisation de leurs plug-ins. C’est pourquoi nous n’avons aucune connaissance de l’importance et de l’utilisation des données collectées par Facebook, Twitter, Google+ et/ou Youtube. Des informations supplémentaires sont fournies par les déclarations de ces réseaux sociaux relatives à la protection des données sur les liens suivants : Facebook, Twitter, Google+ et/ou Youtube. Dans le cas où vous vous opposez à la collecte de données personnelles sur nos pages internet par un prestataire, vous pouvez désactiver les plug-ins dans votre navigateur. Dans le cas où vous voulez éviter une connexion à un compte d’utilisateur existant, vous devez vous déloguer avant de fréquenter nos pages internet.
- Google Analytics Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google Inc. (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et rendent possible une analyse de votre utilisation de pages Web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web sont, en règle générale, transmises à un serveur de Google situé aux USA et sauvegardées là-bas. Toutefois, dans le cas de l’activation de l’anonymisation sur ce site Web, Google raccourcit auparavant votre adresse IP à l’intérieur des états membres de l’Union Européenne ou d’autres états membres du traité concernant la Communauté Économique Européenne. La transmission de l’adresse IP complète à un serveur de Google aux USA et son raccourcissement là-bas reste un cas exceptionnel. Conformément à la demande de l’exploitant de ce site Web, Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation de sites Web par vous-même, pour générer des rapports sur l’activité des sites Web concernés, et pour fournir des services en ligne supplémentaires reliés à l’utilisation des sites Web et de l’Internet pour les exploitants de ces sites. En aucun cas Google ne fait la relation entre votre adresse IP, transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, et d’autres données. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en configurant le logiciel de votre navigateur Web de façon appropriée ; nous vous indiquons cependant que, le cas échéant, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie en rapport avec l’utilisation du site Web (incluant votre adresse IP), ainsi que leur traitement, en téléchargeant et en installant le plug-in navigateur disponible sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Vous trouverez des informations supplémentaires sous : http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
- META/Facebook Sur la page Web, nous utilisons le pixel appelé Facebook-Pixel du réseau social facebook.com, opéré par Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Lorsque vous mettez notre page Web en route, votre navigateur se met directement en relation avec les serveurs de Facebook. Par le pixel intégré, Facebook reçoit l’information que vous venez d’appeler la page internet correspondante de notre site. Si vous êtes logué sur Facebook, la visite peut être attribuée à votre compte Facebook. En ce qui concerne la finalité et l’étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation de celles-ci par Facebook ainsi que vos droits correspondants et possibilités de réglage des paramètres pour protéger votre sphère privée, veuillez consulter s’il vous plaît les indications de Facebook sur la protection des données sur : http://de-de.facebook.com/policy.php
- Meta/Instagram Dans notre site web, des fonctions du service Instagram sont intégrées. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
- Services de mesure de l’audience d’un site Web Cette page Web utilise des cookies et des services de mesure d’audience pour augmenter son attractivité. Ces données de traçage numérique ne permettent pas de déduire quel visiteur individuel a consulté la page Web. Sur la base de ces données, aucune personne ne peut être déterminée. La page Web soglio-produkte.com utilise les services de mesure de l’audience de Google Analytics et Facebook.
- Newsletter/Bulletin d’information C’est avec plaisir que nous vous tenons au courant des actualités concernant nos produits avec notre bulletin d’information SOGLIO. Pour envoyer un bulletin, nous avons besoin de vos noms et prénoms et de votre adresse e-mail. Vous pouvez renseigner les champs correspondants avec ces données. Après l’envoi des informations, vous recevrez de notre part un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée. Vos données sont sauvegardées uniquement dans le cadre de l’envoi du bulletin d’information. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et faire ainsi opposition à poursuivre l’utilisation de vos données. Vous pouvez vous désabonner au bas d’un bulletin d’information. L’envoi de la newsletter se fait par le biais du prestataire de services d’expédition ‘MailChimp’, une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d’envoi ici. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié sous l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (PrivacyShield). Le prestataire de services d’expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et d’un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Le prestataire de services d’envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c’est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d’envoi n’utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.
- Magazine client C’est avec plaisir que nous vous envoyons par la poste notre magazine client SOGLIO, en règle générale deux fois par an. Dans ce magazine, nous vous informons sur les actualités autour du Val Bregaglia, de notre entreprise et de nos produits. Pour envoyer un magazine client, nous avons besoin de vos noms et prénoms, de votre adresse e-mail et de votre adresse postale complète. Vous pouvez renseigner les champs correspondants avec ces données. Après l’envoi des informations, vous recevrez de notre part un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée. Vos données sont sauvegardées uniquement dans le cadre de l’envoi du magazine client. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et faire ainsi opposition à poursuivre l’utilisation de vos données. Vous pouvez vous désabonner à tout moment du magazine client en envoyant un e-mail à datenschutz@soglio-produkte.ch, par lettre postale ou par téléphone.
- Durée du stockage des données Sauf mention particulière, nous sauvegardons les données d’utilisation ou autres données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire ou approprié pour respecter les lois en vigueur, ou aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour le but pour lequel elles sont traitées. Nous supprimons vos données dès que nous n’en avons plus besoin, et au plus tard à l’expiration du délai maximum de stockage stipulé par la loi.
- Utilisation de cookies Les pages internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dégât à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus facile à utiliser, plus effective et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés dans votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des soi-disant « session-cookies ». Ils sont effacés automatiquement à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure. Vous pouvez programmer votre navigateur de façon à être informé de l’installation de cookies, à permettre l’installation de cookies seulement au cas par cas, à accepter les cookies dans des cas particuliers ou bien à les exclure totalement ainsi qu’à activer leur effacement automatique à la clôture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, alors le fonctionnement du site Web peut être compromis. Les cookies requis pour la conduite de la communication électronique ou la mise à disposition de certaines fonctions souhaitables (p.ex. la fonction panier) sont sauvegardés sur la base de l’article 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. L’opérateur du site Web a un intérêt légitime à la sauvegarde de cookies pour assurer la mise à disposition optimale de ses services sans encourir de problèmes techniques.
- Droits de la personne concernée Sous réserve du respect des conditions légales, les droits suivants vous reviennent : droits à l’information, de rectification, à radiation, à la limitation du traitement, à la portabilité des données. De même, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement des données qui repose sur une autorisation accordée par vous-même ou sur notre intérêt légitime.
- Droit de réclamation envers l’autorité de contrôle Vous avez le droit de déposer un recours auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne s’effectue pas de façon légitime.
- Sécurité des données Nous entretenons les dispositifs techniques actuels pour assurer la sécurité des données, particulièrement pour protéger vos données à caractère personnel du danger encouru lors de transmissions ainsi que de la prise de connaissance par une tierce personne. Ces dispositifs sont adaptés en fonction des derniers développements techniques.
Responsable pour la protection des données : SOGLIO-PRODUKTE AG, Via Principale 21, CH-7608 Castasegna – SOGLIO (Deutschland) GmbH, Hauptstrasse 29, DE-79807 Lottstetten datenschutz@soglio-produkte.ch
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*Erst ab 1. Juli